우선 대응높음KEV 미등록

CVE-2026-22200

Enhancesoft osTicket, osticket 취약점

대응 우선순위: 우선
CVSS: 8.7
EPSS: 73.1%
CISA KEV: 미등록
조치 기한: -
공개일: 2026.01.13

우선 대응 판단

FIRST EPSS 기준 악용 가능성이 높은 취약점

실제 악용미확인

EPSS73.1%

EPSS 백분위99.4%

설명

Enhancesoft osTicket versions 1.18.x prior to 1.18.3 and 1.17.x prior to 1.17.7 contain an arbitrary file read vulnerability in the ticket PDF export functionality. A remote attacker can submit a ticket containing crafted rich-text HTML that includes PHP filter expressions which are insufficiently sanitized before being processed by the mPDF PDF generator during export. When the attacker exports the ticket to PDF, the generated PDF can embed the contents of attacker-selected files from the server filesystem as bitmap images, allowing disclosure of sensitive local files in the context of the...

영향 제품·버전

제품 Enhancesoft osTicket, osticket

영향 버전 Enhancesoft osTicket, osticket >= 1.18.0 < 1.18.3, >= 1.17.0 < 1.17.7, >= 1.17 < 1.17.7, >= 1.18 < 1.18.3

수정 버전 Enhancesoft osTicket, osticket 1.17.7, 1.18.3

취약점 확인 및 조치방법

영향 여부, 우선 대응, 정식 해결과 결과 확인 절차를 요약합니다.

전체 조치가이드

해당사항 확인방법

Enhancesoft osTicket, osticket의 현재 전체 버전이 공식 영향 범위(Enhancesoft osTicket, osticket >= 1.18.0 < 1.18.3, >= 1.17.0 < 1.17.7, >= 1.17 < 1.17.7, >= 1.18 < 1.18.3)에 포함되는지 확인합니다. OS를 선택하면 해당 OS의 제품·패키지·KB·APAR 확인 명령만 표시됩니다.

조치방안

제3자 참조와 수정 버전 값(1.17.7, 1.18.3)은 보조 근거로만 사용하고, 공급사 공식 보안 권고에서 조치 기준을 재확인합니다.

조치 후 확인사항

패치 후 같은 명령으로 전체 버전을 다시 확인해 Enhancesoft osTicket, osticket 1.17.7, 1.18.3 기준을 충족하는지 확인합니다. 이어서 경로 조작·임의 파일 접근 관련 오류·공격 흔적이 새로 발생하지 않는지 확인합니다.

확인·조치·완료 확인제품·버전·노출 여부 확인부터 즉시 완화, 공식 조치와 완료 검증까지 실무 순서로 표시합니다.

취약점 확인 및 조치방법 보기 →

기술 정보

CVSS 벡터 CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:N/UI:N/VC:H/VI:N/VA:N/SC:N/SI:N/SA:N/E:X/CR:X/IR:X/AR:X/MAV:X/MAC:X/MAT:X/MPR:X/MUI:X/MVC:X/MVI:X/MVA:X/MSC:X/MSI:X/MSA:X/S:X/AU:X/R:X/V:X/RE:X/U:X

CWE CWE-74

EPSS 데이터 기준일 2026.07.14