최우선 대응긴급CISA KEV · 실제 악용 확인
CVE-2021-44077
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus Remote Code Execution Vulnerability
- 대응 우선순위
- 최우선
- CVSS
- 9.8
- EPSS
- 93.5% 백분위 99.8% · 2026.06.27 기준
- CISA KEV
- 등록
- 조치 기한
- 2021.12.15
- 공개일
- 2021.11.29
최우선 대응 판단
CISA KEV에 등록된 실제 악용 확인 취약점
실제 악용확인
EPSS93.5%
EPSS 백분위99.8%
설명
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus before 11306, ServiceDesk Plus MSP before 10530, and SupportCenter Plus before 11014 are vulnerable to unauthenticated remote code execution. This is related to /RestAPI URLs in a servlet, and ImportTechnicians in the Struts configuration.
영향 제품·버전
공급사 Zoho
제품 ManageEngine ServiceDesk Plus (SDP) / SupportCenter Plus
영향 버전 n/a, < 11.1, 11.1, 11.2, 11.3, < 10.5, 10.5, < 11.0, 11.0
수정 버전 11.1, 10.5, 11.0
조치 방법
CISA 공식 요구조치
Apply updates per vendor instructions.
조치 기한: 2021.12.15- 공급사가 제공한 최신 보안 업데이트 적용
- 자사 보유 제품과 영향 버전의 일치 여부 확인
- 외부 노출 서비스와 비정상 인증·접속 로그 점검
- 패치가 어려우면 공급사 완화조치와 접근통제 적용
기술 정보
CVSS 벡터 CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H
CWE CWE-306
KEV 등록일 2021.12.01
랜섬웨어 캠페인 사용 미확인
CISA 비고 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2021-44077
EPSS 데이터 기준일 2026.06.27
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